Aanvullende informatie

Bij de aanschaf van borstprothesen kan voorlichting over de mammacare-producten hulp bieden. Bij Pieternel vertellen we u in alle rust meer over de mogelijkheden. Hieronder vindt u alvast extra informatie, tips en adviezen.

Tevreden?

Als Pieternel lingerie Eindhoven proberen wij goede kwaliteit en (na)zorg aan u te geven. Bent u niet tevreden dan hoor wij dit graag. Samen met u kunnen we de klacht oplossen na behoren. Bent u toch niet tevreden over onze afhandeling van de klacht dan kunt u deze voorleggen aan een onafhankelijke Klachtencommissie van de Stichting NVMCZ (Nederlandse Vereniging MammaCare Zorg)

nvmcz.nl/klachten-procedure

erisietsmisgegaan.nl

klachtenbrochure

Als de klachtencommissie er samen met u niet uit komt om het op te lossen kan de klacht worden voorgelegd bij de SEMH. Er is dan sprake van een geschil. U kunt de SEMH bereiken op het volgende adres:
Secretariaat SEMH
Postbus 526
2400 AM
Alphen aan den Rijn
info@semh.info
www.semh.info

Begrippen

Hieronder volgt een aantal woorden die u veel tegenkomt. We geven in het kort aan waar u aan moet denken als u zo’n woord leest. Het zijn praktische geheugensteuntjes, niet meer en niet minder.

Benigne Goedaardig
B.I.C.: Borstkanker Informatie Centrum
Bindweefselknobbel Verharding van bind- en klierweefsel in de borst
Biopsie Verwijderen van een stukje weefsel om microscopisch te onderzoeken
Borstsparend Operatie waarbij de borst voor het overgrote deel niet wordt aangetast
Chemotherapie Met behulp van medicijnen kankercellen vernietigen of de groei remmen
Cyste Holte, met vocht gevuld
Cytostatica Medicijnen die celgroei remmen of tot stilstand brengen
Epithese Uitwendige prothese
Equipads Prothesestukjes voor figuurcorrectie na een borstsparende operatie
Equitex: Schaalprothese voor figuurcorrectie na een borstsparende operatie
Implantatie Operatief inbrengen van een prothese
LCBB: Landelijk Contactorgaan Begeleiding Borstkankerpatienten
Lymfe Weefselvocht
Lymfeklieren Boonvormig orgaan in het verloop van de lymfevaten
Lymfe-oedeem Storing in de lymfe-afvoer
Lymfedrainage Behandeling door fysiotherapeut om vochtophoping af te voeren
Maligne Kwaadaardig
Mamma-Carcinoom Borstkanker
Mammografie Röntgenopname van het borstweefsel
Mammacare: Borst (prothese) verzorging
Mastectonomy Operatief verwijderen van een borst
Mastopathie Goedaardige aandoeningen in borsten, zoals cyste en bindweefselknobbel
Metastase Uitzaaiingen van ziektekiemen of tumorcellen in het lichaam
Oncologie Wetenschap die de diverse specialismen op het gebied van kanker samenbrengt
Partiële excisie Gedeeltelijk verwijderen
Radiotherapie Behandeling door middel van gamma- of kobaltstralen
Toxicologie Leer der vergiften

Borstkanker Informatie Centra (BIC's)

Voor vrouwen die een borstamputatie of een borstsparende operatie hebben ondergaan is de keuze van een passende prothese niet eenvoudig. Nietcommerciele voorlichting kan een hulp zijn bij de aanschaf van een mammaprothese en -foundation. Voor deze vorm van voorlichting kunt u terecht bij een Borstkanker Informatie Centrum (BIC). Niet in alle ziekenhuizen is een BIC actief. In die gevallen kunt u voor informatie zondermeer terecht bij de mammacare-verpleegkundige. Bij het BIC of de mammacare-verpleegkundige is een lijst van verkoopadressen aanwezig, waarop vermeld staat welke winkel welke merken voert. Uiteraard komt Pieternel op deze lijst voor. Pieternel kan u door haar jarenlange ervaring met borstprothesen alle voorlichting geven, maar misschien is het voor u de moeite waard om een BIC te bezoeken voor u naar Pieternel komt. Door hun (lotgenoot) ervaring kunnen zij u met veel tips en adviezen terzijde staan. Via de BIC-internetsite of op het secretariaatsadres (zie adres kaders) kunt u diverse informatieboekjes opvragen.

Instanties

Borstkanker Vereniging Nederland
Postbus 8065 , 3503 RB Utrecht
Lotgenotentelefoon: 030-2917220
Landelijk secretariaat: 030-2917222
werkdagen van 9.00-13.00 en 14.00-15.30
Internetpagina: www.kankerpatient.nl/BVN/

Stichting Begeleidingsgroep voor Vrouwen met Mastopathie
Postbus 2238 , 5202 CE ‘s Hertogenbosch
Voor al uw vragen: telefoonnummer 073-6212134

Borstprothese Informatie Centra
Churchilllaan 11 2-hoog , 3527 GV Utrecht
Voor al uw vragen: telefoonnummer 030-2917222 werkdagen van 9.00-15.30 Faxnummer 030-2917223
Internetpagina: www.ikcnet.nl
Emailadres: info@borstkankervereniging.nl 

Integraal Kankercentrum Nederland
Vestigingen in diverse plaatsen
Ondermeer in Eindhoven
Zernikestraat 29, 5612 HZ Eindhoven telefoonnummer 088-2346000
Verdere info www.iknl.nl 

Stichting Lymfologie Centrum Nederland
Postbus 696 , 9200 AR Drachten
Voor al uw vragen,
Internetpagina: www.lymfoedeem.nl
Emailadres: info@lymfoedeem.nl

Stichting Werkgroep Lymfoedeem
Munt 70, 8446 BT Heerenveen
Voor al uw vragen: telefoonnummer 0513-624979
Of 033-4751564 werkdagen van 9.30 – 12.00

Landelijk Contactorgaan Begeleiding Borstkankerpatiënten
Postbus 289 , 3000 AG Rotterdam
Telefoon: 010-4365328 (lotgenotencontact)
Of telefoon: 071-5418868 (contact jonge vrouwen)
Internetpagina: www.ikr.nl 

Stichting Opsporing Erfelijke Tumoren
p.a. Medipark, Poortgebouw Zuid Rijnsburgerweg 10 , 2333 AA Leiden
Voor al uw vragen: telefoonnummer 071-5261955

Boeken

Titel Auteur Uitgever ISBN
Angst voor borstkanker C. Creutzfeld-Glees Kok Uitgevers 9024273277
Omgaan met borstkanker A Clarysse Terra Zutphen 9020929186
Zonder kanker toch je borsten kwijt Peters Laake Toorts BV Contact Uitgeverij 9060205278
Over Kanker Uitgeverij de Geud 9052265518
Leven met kanker F. de Fever Maklu 9053504087
Omgaan met kanker/ deel basisboek i. Gawler Uitgeverij Ankh-Hermes 9020243012
Kanker in het gezin S.M Simonton Uitgeverij Intro 9026617836
Natuurlijk kun je kiezen bij kanker A. de groot Uitgeverij Intro 9055740292
psychische Achtergronden van kanker J. Landman-Kasper Uitgeverij Ankh-Hermes 9020206206
Wees blij dat je nog leeft M. Hendriks Walburg Pers 906011910x

Enquete / tevredenheidsonderzoek

Pieternel Lingerie Eindhoven doet online onderzoek naar tevredenheid in de vorm van een online enquete. Pieternel Lingerie nodigt bestaande klanten hier voor uit via haar nieuwsbrief.

Wij doen dit in samen werking met Onderzoekdoen.nl. Dit is een betrouwbaar en 100% Nederlands bedrijf. Kijk gerust even voor meer informatie op de website van Onderzoekdoen.nl